一、 職位名稱：現場技術支持工程師（WebOP）
二、 職位描述：
1、 工作概要Job Purpose：
負責工業(yè)自動化事業(yè)群WebOP技術支持工作。
2、 工作任務Task：
（1） 一體化人機界面項目技術支持，編制人機界面程序。
（2） 協助解決客戶服務中心及其授權服務站無法解決的售后技術問題。
（3） 公司產品、外購品或其他第三方產品的測試與認證。
（4） 編寫培訓教材,對公司內部同仁、客戶與經銷商及其授權服務站進行產品技術培訓與認證；
（5） 收集客戶對產品的意見與建議，并反饋給銷售和市場團隊。
3、 專業(yè)知識與技能Professional Knowledge and skill：
（1） 熟悉計算機硬件及軟件、板卡模塊及數據采集產品；
（2） 熟悉Proface, eView, Wienview, 海泰克, MCGS and Siemens人機界面高級語言編程
（3） 具有一定項目管理和規(guī)劃能力
（4） 良好的溝通能力
4、 工作聯系Contact：
（1） External：授權服務站、客戶；
（2） Internal：PSM&PM、Sale團隊、R&D研發(fā)中心；
5、 工作經驗Experience：
（1） 具備兩年以上自動化產品技術支持工作；
（2） 從事自動化項目2~3年以上，曾經使用PLC做過中小型工程3個以上；
（3） 具有HMI/PLC經驗，熟悉各種人機接口、現場總線以及控制器的應用。至少具有兩年以上(Proface, eView, Wienview, 海泰克, MCGS and Siemens)人機界面開發(fā)經驗。
6、 教育背景Education：
自動化專業(yè)本科或以上學歷
7、 語言要求Language：
中文表達流利，英文具備讀寫能力
8、 其他Others：
思維活躍、思路敏捷，具備較強的客戶溝通能力和良好的團隊協作精神,有耐心和自信心，個性積極主動，愛鉆研新技術與新技能，有上進心與責任心。

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研華科技是全球電子平臺服務的領導廠商，自1983年創(chuàng)立以來，研華致力于工業(yè)計算機和自動化領域的創(chuàng)新，發(fā)展和提供高品質/高性能電子產品和服務。經過20多年的發(fā)展，研華在電子平臺服務市場積累了豐富的經驗，并引領工業(yè)發(fā)展方向，為全球用戶提供全套硬件/軟件/客戶服務/全球后臺支持和電子商務基礎設施等解決方案。研華將堅持不懈的協助系統集成商實現自身解決方案和服務的增值。

使命：開創(chuàng)全球e時代創(chuàng)新動力

全球系統集成商致力于開發(fā)新的產品應用方案和創(chuàng)新產品。研華的使命是通過提供“電子平臺服務”，創(chuàng)造出全面的高質量產品和服務，幫助全球系統集成商開啟e世紀的創(chuàng)新動力。

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